導(dǎo)讀:對(duì)于很多微商來(lái)說(shuō),最頭疼的一個(gè)問(wèn)題就是朋友圈存在著很多難以搶救的僵尸粉。即使是不做微商的朋友,也存在這個(gè)問(wèn)題,辛辛苦苦動(dòng)腦筋費(fèi)力氣添加的好友,刪了可惜,不刪的話(huà)也沒(méi)有太大
發(fā)表日期:2020-03-09
文章編輯:興田科技
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對(duì)于很多微商來(lái)說(shuō),最頭疼的一個(gè)問(wèn)題就是朋友圈存在著很多難以搶救的僵尸粉。即使是不做微商的朋友,也存在這個(gè)問(wèn)題,辛辛苦苦動(dòng)腦筋費(fèi)力氣添加的好友,刪了可惜,不刪的話(huà)也沒(méi)有太大利用價(jià)值。
其實(shí),“僵尸”并不是絕對(duì)的,只要有條件轉(zhuǎn)化,仍有可能成為有情感的緊密社交關(guān)系。那么,如何避免或減少僵尸粉,怎么撩醒沉默的僵尸粉呢?復(fù)制和粘貼對(duì)僵尸粉來(lái)說(shuō)是大忌
本來(lái)就不想回復(fù)你了,還硬發(fā)這么多廣告,或者不痛不癢的信息,你這不是找死嗎?發(fā)多兩次,對(duì)方一定把你拉黑!為什么會(huì)這樣?從心理角度分析有多種因素,對(duì)方對(duì)你愛(ài)理不理,要么是你說(shuō)的東西根本觸不到他的心里,要么他現(xiàn)在忙根本沒(méi)空理會(huì)你發(fā)這種對(duì)他來(lái)說(shuō)毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的東西。
也就是說(shuō),對(duì)付沉默已久的僵尸粉,前期一定要做足功課,花心思摸透他的情況,根據(jù)他的個(gè)人動(dòng)態(tài)和標(biāo)簽特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)個(gè)性化的敲門(mén)方式。比如說(shuō)仔細(xì)查看他一兩年來(lái)的朋友圈所有內(nèi)容,研究他的簽名、頭像、封面圖片等,從這些里面去分析他大概是個(gè)怎樣的人,他可能需要什么,他也許對(duì)什么有興趣,他為什么會(huì)發(fā)某種內(nèi)容的朋友圈……這些都是要花時(shí)間、花精力、花心思去琢磨的。沒(méi)有前期的時(shí)間成本投入,人家憑什么就被你叫醒?!
對(duì)付僵尸粉,一對(duì)一交流是叫醒他們的最高效率的方式。除了個(gè)性化叩門(mén)內(nèi)容的設(shè)計(jì),關(guān)鍵的關(guān)鍵就是務(wù)必要掌握迎合和贊美的訣竅。夸人也是有技巧的,你對(duì)一個(gè)美女直接說(shuō)你真漂亮,對(duì)方肯定沒(méi)感覺(jué),你要是問(wèn)她是不是學(xué)過(guò)色彩搭配,她八成會(huì)好奇你為什么這么說(shuō),這時(shí)候你再告訴她,因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)她每次穿衣服都非常講究搭配,從款式到色彩,整體上非常符合她的氣質(zhì),給人很和諧很舒服的感覺(jué)。聽(tīng)起來(lái)是不是就不一樣?
從技術(shù)層面分析,第一句話(huà)的設(shè)計(jì)很重要
像這種“在嗎?”“今天天氣不錯(cuò)”“天冷了記得加衣服”這種不痛不癢的、可有可無(wú)的多余寒暄還是省省吧!面對(duì)一個(gè)微信里不知道怎么加上的陌生人,這類(lèi)毫無(wú)意義的話(huà)基本是會(huì)被直接忽略掉。我很忙的好吧,為什么要回你呢?你就那么閑嗎?沒(méi)事找事說(shuō),就像大街上派發(fā)傳單的一樣,八成就是想推銷(xiāo)賣(mài)東西。誰(shuí)愛(ài)理你啊少來(lái)煩我!好比你隔三岔五地站在陌生人家門(mén)外敲門(mén),你都沒(méi)搞清楚人家到底需要什么,人家為什么要請(qǐng)你進(jìn)門(mén)呢?!
其次,一定要先摸熟對(duì)方的朋友圈,知己知彼,才能聊得愉快。就像你追女孩子想請(qǐng)人家吃飯,你都不知道人家喜歡吃火鍋還是牛排?你覺(jué)得你有把握人家會(huì)答應(yīng)你的邀請(qǐng)?
第一句話(huà)設(shè)計(jì)的核心是要讓別人有話(huà)可說(shuō),有話(huà)要說(shuō)還是不得不說(shuō)。那么第一句話(huà)究竟該怎么說(shuō)?
就一個(gè)字:“問(wèn)”。
問(wèn)寶媽育兒經(jīng),“看你的朋友圈,你家小孩長(zhǎng)得白白胖胖的好可愛(ài)??雌饋?lái)有三四歲了,還在吃奶粉嗎?我正考慮給我家小孩換奶粉,求推薦”,她回復(fù)你了,媽媽關(guān)于孩子的育兒經(jīng),話(huà)匣一但打開(kāi)估計(jì)收都收不住。
問(wèn)美女護(hù)膚經(jīng)驗(yàn),先夸人家皮膚好,說(shuō)自己的皮膚問(wèn)題,然后求推薦護(hù)膚品。
如果她朋友圈有分享哪個(gè)明星,同為粉絲,親近感自然拉近。如果她朋友圈分享了好吃的,同在一個(gè)城市,可以問(wèn)地點(diǎn),想下次去吃。下次真的去了以后,也可以再發(fā)消息打開(kāi)話(huà)題。
有問(wèn)才有答,問(wèn)得有技巧,一來(lái)二往就熟了,做生意前先做朋友,當(dāng)然聊天時(shí)間也要把握好,人家都沒(méi)時(shí)間和你聊,做再多都是無(wú)用功。
賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己,溝通是微商營(yíng)銷(xiāo)永恒的話(huà)題
當(dāng)你把一個(gè)潛在顧客加為好友的時(shí)候,千萬(wàn)不要迫不及待地直接推銷(xiāo)你的產(chǎn)品,而是先跟她交朋友,在聊天當(dāng)中揣摩她感興趣的話(huà)題,在她心中留下一個(gè)好印象,然后再發(fā)掘她的需求。
在你要正式推出產(chǎn)品之前,你還需要做很多鋪墊,要做足前戲,高潮才會(huì)來(lái)得自然,來(lái)得快。比如,跟她聊一些減肥瘦身的話(huà)題,多給她提供一些有用的瘦身知識(shí),讓她感覺(jué)你是個(gè)行家,讓她信任你。
這時(shí)候可以長(zhǎng)驅(qū)直入了嗎?
不!你應(yīng)該暫時(shí)打住,繼續(xù)在朋友圈里發(fā)產(chǎn)品素材以及心得體會(huì)。她自然能夠發(fā)現(xiàn)你是做微商的,但是你這個(gè)微商跟別人不一樣!
此時(shí),她已經(jīng)完全接受了你,你就可以為所欲為了。一個(gè)長(zhǎng)期客戶(hù)就拿下來(lái)了。
有時(shí)候,客戶(hù)暫時(shí)不搭理你,也不要認(rèn)為人家就是僵尸粉,女人每個(gè)月都有幾天不舒服的嘛。你也可以經(jīng)常性地給她發(fā)一些問(wèn)候語(yǔ),客戶(hù)只要對(duì)你有印象,你就能想出一萬(wàn)個(gè)辦法來(lái)把她從僵尸粉中拯救出來(lái)。
在跟顧客溝通過(guò)程中,適當(dāng)?shù)卣{(diào)皮一下,可以增加親近感。畢竟“男人不壞女人不愛(ài)”嘛!
把微信死粉激活的幾個(gè)技巧
下面分享一下匯寶總結(jié)的一些關(guān)于微信死粉激活的方法,很多微商團(tuán)隊(duì)實(shí)踐過(guò)效果很明顯。
1、每天個(gè)性化評(píng)論好友朋友圈30個(gè):好友發(fā)了朋友圈,你光去點(diǎn)贊,不帶任何感情色彩是沒(méi)啥用的。要用迎合她的語(yǔ)言去評(píng)價(jià)朋友圈,才可能吸引其互動(dòng)。當(dāng)然,評(píng)價(jià)也是需要技巧的,本來(lái)一個(gè)很胖的女生你非說(shuō)她身材好,人家理你才怪。
2、每天給50個(gè)微信好友封面點(diǎn)贊:多數(shù)人都很少注意封面點(diǎn)贊這個(gè)功能,當(dāng)朋友圈點(diǎn)贊泛濫的時(shí)候,適當(dāng)給好友封面點(diǎn)贊,一定會(huì)留下很深刻的印象、拉近距離。
3、針對(duì)每個(gè)微信好友做好標(biāo)簽標(biāo)注:做過(guò)微商的都知道,每天加過(guò)來(lái)的新粉、好友都加得號(hào)滿(mǎn),你不可能用腦子記住每個(gè)人的需求、個(gè)性,逐個(gè)做好標(biāo)簽標(biāo)注是非常有必要的。
4、每條朋友圈@10個(gè)微信好友:有些客戶(hù)或者意向代理在咨詢(xún)過(guò)后沒(méi)有明顯的成交意識(shí),根據(jù)發(fā)布朋友圈的內(nèi)容有針對(duì)性的@這些好友,嫌價(jià)格貴的、代理門(mén)檻高的,在有促銷(xiāo)優(yōu)惠的時(shí)候提醒一下,基本一打一個(gè)準(zhǔn)。
5、在自己的朋友圈里面提供價(jià)值給用戶(hù),比如你可以使用匯微商的活動(dòng)引流為好友帶來(lái)福利,只要好友關(guān)注了你的朋友圈,就會(huì)被活動(dòng)引流所吸引,一來(lái)二去聊著聊著就自然成交了。
這些方法看似簡(jiǎn)單但能落實(shí)到位,一定會(huì)將死粉轉(zhuǎn)化為你的忠實(shí)客戶(hù),畢竟銷(xiāo)售是建立在情感維系和信任的基礎(chǔ)上的。
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